1. Gegevensverantwoordelijke en Contact

Bedrijfsnaam: Prenses | Home B.V.
Adres: Leyweg 683, 2545 GL Den Haag, Nederland
Telefoon: +31 (0)6 22 905 460 / +31 (0)70 217 65 65
E-mail: info@prenseshome.nl

2. Verwerkingsdoeleinden en juridische grondslagen
Doel
Gegevenstypen  Juridische Grondslag
Bestelbeheer en levering Naam, achternaam, adres, e-mail, telefoon Nakoming van het contract (GDPR Artikel 6(1)(b))
Betalingsverwerking Creditcard/bankgegevens (via betalingsprovider) Nakoming van het contract (GDPR Artikel 6(1)(b))
Marketingcommunicatie Naam, e-mail, voorkeurinformatie Uitdrukkelijke toestemming (GDPR Artikel 6(1)(a))
Klantenservice Contactgegevens, berichtgeschiedenis Legitiem belang (GDPR Artikel 6(1)(f))
Juridische verplichtingen Factuur- en bestelregistraties Wettelijke verplichting (GDPR Artikel 6(1)(c))
3. Verzamelde Categorieën Persoonlijke Gegevens
  • Contact- en identificatiegegevens (naam, achternaam, e-mail, telefoon)
  • Adresgegevens (factuur, levering)
  • Betalingsgegevens (via betalingsprovider)
  • Websitegebruikgegevens (IP-adres, cookies, sessie-informatie)
  • Voorkeuren voor marketing en promotie
4. Gegevensopslagprocessen
  • Bestel-/factuurregistraties: 5 jaar
  • Marketingtoestemmingen: Tot intrekking van toestemming
  • Cookies en analysegegevens: 1–24 maanden (afhankelijk van het type cookie)
  • Ondersteuningsverzoekregistraties: 3 jaar
5. Gegevensoverdracht en -deling

Prinses | Home deelt uw persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden en met dienstverleners:

  • Vervoersbedrijven (levering)
  • Betalingsinstellingen (transactiebeveiliging)
  • Analytische & marketingplatforms (Google Analytics, e-mailtools)
6. Rechten van de Betrokkene

U kunt uw onderstaande rechten uitoefenen door te schrijven naar info@prenseshome.nl. Uw aanvraag wordt binnen 30 dagen beantwoord:

  • Recht op informatie
  • Toegangsrecht
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar
  • Rıza intrekkingsrecht
7. Cookiebeleid

We gebruiken technische, analyse- en marketingcookies om de site-ervaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de browser of de cookie-instellingen op de site.

8. Wijzigingen in het beleid

Deze formulier kan worden bijgewerkt in overeenstemming met wijzigingen in onze regelgeving of service structuur. De actuele versie is geldig vanaf de datum van publicatie op de website.